TIANJIN, Chine — Sur le marché extrêmement concurrentiel des soins bucco-dentaires d'aujourd'hui, percer en tant que nouvel entrant n'est jamais facile. Pourtant, une marque sud-asiatique de soins bucco-dentaires récemment créée a défié les probabilités en lançant avec succès sa gamme de dentifrices grâce au soutien professionnel complet et intégré de Tianjin Jikang Pharmaceutical. En à peine le premier mois suivant son lancement, les ventes ont dépassé les 50 000 unités — largement au-delà des attentes — tandis que la visibilité et la notoriété de la marque sur le marché se sont considérablement renforcées. Ce succès a depuis conduit à la signature d'un accord de coopération stratégique à long terme entre les deux parties.

Dès le tout début, Tianjin Jikang a fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel. Avant même la phase de paiement, l'entreprise a constitué une équipe dédiée composée d'experts seniors en soins bucco-dentaires, d'ingénieurs en recherche et développement ainsi que d'analystes de marché, afin d'établir une communication approfondie avec le client. En s'alignant étroitement sur le positionnement de marque du client, son marché cible et ses attentes en termes de performance, Jikang a livré une feuille de route personnalisée pour la planification produit. Celle-ci comprenait des recommandations de formulations sur mesure, des concepts de design d'emballage et des stratégies de promotion sur le marché. En à peine trois jours, son équipe de R&D a réalisé cinq échantillons de dentifrice — couvrant les bénéfices de blanchiment, d'anti-sensibilité et de fraîcheur haleine — permettant ainsi au client de constater directement les effets du produit.

Une fois la production lancée, les normes rigoureuses de Jikang sont apparues au premier plan. Le processus de fabrication suivait des procédures reconnues à l'échelle internationale, et des équipes de contrôle qualité surveillaient chaque étape en temps réel pour garantir la cohérence et la fiabilité. Des rapports réguliers sur l'avancement étaient partagés avec le client, tandis que l'équipe de conception d'emballage élaborait des emballages visuellement attrayants et durables, qui conciliaient l'esthétique de la marque avec la praticité en matière de stockage et de transport. Les retours constants du client étaient intégrés afin d'affiner les designs tout au long de la production.

Le partenariat allait bien au-delà de la production. Après le lancement, Jikang a mis en place un système solide de suivi de la qualité, effectuant des suivis réguliers et traitant rapidement les retours du marché. Toute préoccupation des clients était résolue dans les 24 heures, garantissant ainsi la protection des intérêts du client. Parallèlement, Jikang a fourni des services professionnels de soutien et de formation sur le marché — notamment en matière de connaissances produits, de techniques de vente et de stratégies promotionnelles — afin de renforcer l'équipe commerciale du client et d'accélérer sa pénétration sur le marché.

En réfléchissant à la collaboration, le client d'Asie du Sud-Est a salué l'expérience :
« S'associer à Tianjin Jikang a été la décision la plus judicieuse dans le cadre de notre expansion intersectorielle. De la consultation préalable au paiement à la surveillance de la production et au soutien après le lancement, ils ont fourni un éventail complet de services professionnels. Leur expertise et leur dévouement font d'eux non seulement un fabricant sous contrat, mais aussi un véritable partenaire de croissance pour notre marque. »

En offrant un support de bout en bout – couvrant la planification initiale, la gestion de la production et les services après-vente – Tianjin Jikang a non seulement aidé son client à réussir le lancement de son produit et à obtenir une forte réception sur le marché, mais a également établi une nouvelle référence en matière de service professionnel dans l'industrie des soins bucco-dentaires. Son modèle éprouvé constitue un exemple précieux pour d'autres marques émergentes souhaitant se positionner sur des marchés mondiaux concurrentiels.